Comment bien utiliser le réseau ?
Horaires
Comment lire une fiche horaire ?
Tarifs
Comment lire les tarifs d'une ligne ?
Animaux à bord
Seuls les animaux de petite taille sont acceptés dans nos cars : ils doivent tenir sur les genoux de leur maître.
Les chiens-guides d'aveugles sont autorisés.
Titre de transport
Quand dois-je acheter mon titre de transport et quelle durée de validité a-t-il ?
Titre de transport Date d'achat Validité Ticket à l’unité le jour du voyage 1 trajet Ticket aller/retour le jour du voyage du lundi au dimanche de la même semaine Carnet de 5 tickets à tout moment toute l’année Abonnement hebdomadaire le jour du premier voyage la semaine en cours Abonnement mensuel le jour du premier voyage 1 mois à compter de la date d'achat Pour effectuer mon trajet, je prends deux cars en correspondance, dois-je payer deux titres de transport ?
Le titre de transport est délivré par le premier conducteur. Je paie donc un seul titre de transport.
J’ai perdu mon titre de transport, que dois-je faire ?
En cas de perte du titre de transport, je dois avertir le conducteur qui en informera le service concerné.
Remarque : pour les élèves subventionnés, le duplicata sera délivré en contrepartie d’un montant de 5 euros.
(Voir la rubrique Transport scolaire)Où et comment acheter mon titre de transport ?
C’est le conducteur qui délivre lui-même les titres de transport à l’unité et les abonnements.
Remarque : pour les élèves subventionnés, il faut faire la demande auprès de l’établissement.
(Voir la rubrique Transport scolaire)
Comment prendre le car ?
Bien préparer son voyage
Avant de me déplacer en car, je consulte les horaires et les tarifs de la ligne que je souhaite emprunter.
En période hivernale, pour savoir si les transports sont suspendus, je compose le 0 810 00 01 09 ou je m’informe sur le site www.trans80.fr ou www.somme.fr.A l’arrêt
J’attends le car à l’arrêt indiqué sur la fiche horaire. A l’approche du car, je fais signe au conducteur.
A la montée à bord
En cas de dépassement du nombre de places assises, le conducteur est dans l’obligation d’interdire l’accès au car.
- Je monte par la porte avant du car.
- Je présente mon titre de transport au conducteur ou j’en achète un avec, si possible, le montant exact de monnaie.
- Le conducteur valide mon titre de transport
- Si je souhaite descendre à un arrêt figurant sur la fiche horaire comme « à la demande », je le signale au conducteur dès ma montée dans le car.
Le conducteur peut également refuser à un usager de monter dans l’autocar si son comportement induit manifestement un risque de troubles à l’ordre public (ivresse, agressivité excessive, violences diverses) ou qui risque d’importuner les autres usagers.Pendant le voyage
Je dois voyager assis et attacher ma ceinture de sécurité. (1)
(1) Les passagers ont l’obligation de porter la ceinture de sécurité (R.412-1 du code de la route) sous peine d’une contravention de la 4ème classe.
Il est interdit :
- de gêner la conduite
- de manœuvrer les issues de secours (sauf en cas d’accident)
- de circuler dans le véhicule durant le trajet
- de fumer
- de consommer des boissons alcoolisées
- de déranger les autres voyageurs
- de mettre ses pieds sur les sièges
- de dégrader le matériel (sièges, ceinture de sécurité, etc.)
- de laisser ses déchets dans le car
Pour descendre du car
Je dois signaler mon intention au conducteur dès la montée.
Mon voyage est terminé